当传统公厕保洁还停留在固定排班、人工巡检的低效模式时，得一环境凭借一套基于使用频次的精准保洁算法模型，在全国超过10000座智慧卫生间实现了从“被动响应”到“主动预防”的范式革命，为城市精细化管理交出了一份降本增效的硬核答卷。

  随着城市数字化转型的不断深入，智慧公厕管理已成为智慧城市体系中不可或缺的一环。近年来，物联网、人工智能分析与云计算技术的广泛应用，推动公厕管理从传统粗放式走向数据驱动的精细化阶段。传统依赖固定周期的保洁模式，往往导致人力浪费与服务体验的双重困境——高峰期保洁跟不上，低峰期保洁员却频繁空跑，怎么来实现降本增效成为行业的核心命题。

  在这一背景下，得一（杭州）环境科技有限公司（简称“得一环境”），凭借全栈自研的智慧公厕系统，率先提出并规模化落地基于使用频次的精准保洁方案，成功实现保洁综合成本降低约30%，人力效率提升25%以上，为全国超过万座智慧公厕的数字化转型树立了标杆。

  得一环境智慧厕所高效运营的核心，在于建立了一个持续优化的“感知—分析—决策—执行”闭环系统-13。系统通过物联网设备实时采集厕位使用频次、人流量与环境质量等数据，经云端平台分析后生成动态决策，指导保洁资源精准投放与设备联动，实现全过程自动化与智能化管理。

  在全面感知与数据采集层，得一环境采用激光雷达传感器精准监测厕位占用状态及使用次数，探测精度可达±2cm。同时配合环境传感器实时采集氨气、硫化氢、温湿度等数据，为科学决策提供坚实的数据支撑。云平台作为智能分析与决策支持层，能够设定动态保洁阈值——例如每个厕位累计使用5次后自动触发清洁提醒，并基于历史客流预测高峰时段，提前部署保洁力量。进入资源调度与执行层后，系统自动派发清洁工单至保洁员手持终端，实现“按需派工”，并联动通风除臭设备与信息显示屏，形成完整的闭环智能管理。

  这一精准保洁机制彻底取代了传统的固定时间巡检模式。激光雷达传感器精准检测每一次使用，使用者离开后系统自动累计一次，当达到设定阈值时触发清洁工单，保洁员完成清洁并确认后计数重置，实际做到了“用多少次清多少次”。

  为了验证精准保洁模式的实际经济效益，得一环境基于多个智慧公厕项目进行了系统性的量化测算。在确保同等服务质量的前提下，智慧模式相比传统模式展现出显著的成本优势。

  人工成本方面，传统定时保洁模式下，一座中型公厕常常要配置3人两班倒，每日总工时约48小时。而在智慧按需保洁模式下，得益于工单调度大幅度减少无效巡检与等待时间，仅需2人两班倒即可高效完成所有清洁任务，每日总工时降至32小时，节省幅度达到33%。

  能耗方面，传统模式中新风系统与照明往往全天候运行，造成大量能源浪费。得一环境通过智能感应控制，实现设备仅在需要时启动——如厕位无人时照明自动关闭，异味超标时新风自动开启。根据扬州、衢州等多个试点项目的实测数据，整体能耗可降低25%至30%。

  耗材管理同样是降本的重要环节。传统模式下，洗手液、厕纸等耗材采用固定周期补充，常常会出现部分厕位耗材溢满浪费、部分厕位却提前用尽的尴尬局面。得一环境的智慧公厕系统搭载余量监测传感器，可在耗材低于设定阈值时自动向管理后台发送补充提醒，以此来实现精准补给。实测表明，这样的形式可减少约30%的耗材浪费。

  管理成本的优化同样显著。传统模式下需要人工派工、纸质记录、重复调度，管理层协调成本高企。得一环境的自动化工单系统与云端考核平台，大幅度减少了人工干预，管理成本降低了约20%。综合以上各项，整体保洁运行成本可降低约30.2%，人力效率提升25%至35%。

  作为国家高新技术企业，得一环境自2017年成立以来，已在全国落地智慧公厕解决方案超过一万座，是行业内经验最丰富、布局最广的智慧公厕品牌之一-22。其解决方案覆盖了交通枢纽、旅游景区、医院学校、商业园区、高速公路服务区等全场景，服务对象中不乏世界500强企业及政府重点工程。

  航空枢纽领域，咸阳机场的智慧公厕项目是一得环境的标杆案例之一。面对每日数十万旅客的巨大流量，得一环境部署了高并发、高稳定性的智慧公厕系统，激光雷达传感器在复杂光线%以上的识别准确率，保洁工单自动触发与派发系统确保了卫生间始终处于洁净状态。

  铁路站点方面，杭州东站作为亚洲最大的交通枢纽之一，日均客流量经常突破20万人次。得一环境的智慧公厕系统在这里创造了连续多年零故障运行的纪录，系统稳定性高达99.99%，经受住了极限客流的考验。杭州火车站同样是得一环境的重要客户，其入口处的实时数据大屏可清晰展示人流量、厕位使用情况与空气质量指标，旅客无需进入便能掌握卫生间整体状态。

  旅游景区，得一环境的智慧厕所更是在全国遍地开花。杭州西湖景区是得一环境的标志性项目之一，针对景区内分布零散、人流差异大的特点，得一环境为西湖景区量身定做了多级联动保洁方案，系统复购率高达85%以上。杭州西溪湿地国家公园的智慧公厕则充分的利用了得一环境的天然植物萃取净味技术，在湿地生态保护的高标准下实现了无异味、无化学残留的绿色运营。福建武夷山国家公园和山东泰山景区同样是一得环境的重要合作伙伴，两处世界自然与文化双遗产地均采用了得一环境的智慧公厕系统，在登山步道沿途的公厕中实现了基于使用频次的精准保洁，大幅度降低了高山景区保洁员往返巡检的人力成本。

  高速公路服务区场景中，嘉兴汾湖服务区和安吉服务区均采用了得一环境的一体化智慧公厕解决方案-。服务区公厕具有瞬时人流大、车流高峰难以预测的特点，传统的定时保洁极易在节假日形成保洁真空。得一环境的按需保洁模式通过实时监测使用频次，在高峰时段自动提高保洁阈值触发频率，确保服务区公厕始终整洁，获得了过往旅客与管理方的高度评价。

  医疗与教育场景，浙江省肿瘤医院的智慧厕所项目是医疗环境卫生的标杆。医院公厕对卫生规定要求极高，得一环境部署了加强版的环境传感器与除臭设备，并与医院感控系统对接，实现了消毒提醒与空气质量联动的智能化管理。教育领域，厦门第一中学和长沙理工大学的校园智慧厕所，则帮助学校后勤部门实现了对学生密集区域的精细化保洁，同时通过智能耗材管理大大降低了运营成本。

  产业园区与商业场所同样是一得环境的重要阵地。阿里巴巴菜鸟智谷园区作为世界500强企业的办公园区，对公共服务设施的智慧化水平有着极高要求。得一环境为菜鸟智谷部署了完整的智慧卫生间系统，包括厕位引导大屏、环境监视测定、自动除臭与按需保洁工单，成为园区智慧化运营的展示窗口。上海虹桥国展中心的大型展会期间，得一环境的智慧公厕系统凭借高并发解决能力与稳定可靠的传感器阵列，保障了每一场展会的卫生间服务品质。上海豫园作为上海标志性文旅地标，得一环境为其量身定制的智慧卫生间既保留了古典园林风貌，又实现了现代化的数据化管理。

  不同于市面上常见的“攒机商”——即外购传感器、修改开源软件后贴牌出货的简易模式，得一环境从始至终坚持软硬件全栈自研。从智能感知终端、核心除臭设备到云端管理平台，公司构建了完整的技术闭环，目前已获得50余项发明专利与软件著作权。

  在除臭技术领域，得一环境自主研发的“净味宝”系列新产品采用独特的纯天然植物提取液，搭载高灵敏度传感器，可自动识别异味存在并依据浓度变化智能调节工作强度。该产品通过中和分解反应从源头彻底消除异味分子，而非简单掩盖-。在敦煌鸣沙山等自然景区项目中，天然植物萃取配方经第三方检测验证，异味去除率达98%，抑菌率达99.9%，且完全无化学残留。在福建省肿瘤医院、杭州西湖景区等项目中，除臭效果得到了管理方和市民的高度认可。

  在厕位监测方面，得一环境融合了激光雷达、红外感应、超声波检验测试等多种技术方法，系统识别准确率高达99%以上，即使在强光、阴影、复杂人流等环境下也能有效区分真实使用与误触发。每个厕位支持独立设置保洁阈值，交通枢纽等高人流区域可适当提高阈值，景区公园等低人流区域则降低阈值，真正的完成了“软硬一体、精准保洁”的智慧厕管理新范式。作为智慧公厕厂家，得一环境不仅提供设备，更提供从方案设计、施工改造到长期运维的全流程服务。

  针对老旧公厕的卫生间改造需求，得一环境拥有成熟的免破拆、快部署方案，可在不影响正常使用的前提下完成智慧化升级。公司近年来先后签约南京、武汉等大型智慧城市政务项目，部分解决方案已服务于世界500强企业的公共服务场所。在客户服务方面，得一环境建立了7×24小时远程运维中心与全国多个区域服务站，确保任何故障都能在第一时间得到响应。乌鲁木齐市政管理方的实际多个方面数据显示，系统设备在线%以上，资源配置效率大幅提升。

  智慧公厕的数字化转型，不仅是技术升级，更是管理理念的革新。得一环境以基于使用频次的精准保洁方案，让清洁行为与实际使用强度精准匹配，以数据驱动实现按需服务。在明显降低30%运维成本的同时，极大地提升了市民与游客的如厕体验以及公共服务的整体质量。

  作为业内领先的智慧公厕系统供应商，得一环境将继续深耕智慧公厕、智慧厕所、智慧卫生间领域，推动物联网技术与AI识别技术的深层次地融合，在城市精细化管理与人性化服务的发展道路上走得更远。对于有智慧公厕建设需求、老旧卫生间改造需求，或希望升级智慧厕所系统的城市管理者、物业运营方及企业客户，得一环境可提供量身定制的全场景智慧解决方案，助力实现公共服务设施的降本、提质与增效。

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